2015年至2017年,智能音箱风靡一时,创业公司、投资机构扎堆进入智能音箱行业,又因体验不好及用户的低打开率而被认为是“伪命题”,风口来得快,去的更快。
BAT级大公司进入后,变化发生了。今年,阿里天猫精灵、百度小度音箱以及小米小爱音箱三个主要玩家,用价格战和强大的平台能力,让智能音箱单品销量提升至千万级,让其不再仅是客厅里的听歌工具,也让中国的智能音箱首次超过美国,成为全球第一大市场。
一年前,智能音箱还在被市场看衰。一年后的今天,智能音箱成长飞快。Canalys报告显示,今年一季度,中国智能音箱销量同比增长了5倍。
巨头的游戏
中国智能音箱格局变迁,离不开大公司的大手笔营销以及价格战。
深圳华强北数百上千家智能音箱公司已成往事,价格战后的智能音箱大局已定。多家机构数据显示,2019年第一季度,百度、阿里巴巴、小米三家占据国内市场90%市场份额。今年以来,除了三家大公司,已罕有创业公司发布新品。智能音箱,成为不折不扣的巨头间的游戏。
时间回溯到一年前的2018年,阿里巴巴与百度在智能音箱发力。当年5月,阿里巴巴推出了89元的天猫精灵,将基础款智能音箱的价格拉低至两位数。此前的3月份,百度推出带屏幕版音箱“小度在家”,发布会现场,百度创始人李彦宏站在台上,将合作伙伴小鱼在家原先定价1599元的产品价格直接去掉了1,最终定价599元。
在百度和阿里巴巴入场前,小米是智能音箱价格的颠覆者,2017年7月,小米发布小爱同学,定价299元,远低于当时市场主打的千元左右售价。一时引起轰抢,上述小米公司员工回忆,当时即使小米公司内部,也在争抢小爱音箱的购物码,当时负责音箱业务的小米集团联合创始人王川在公司群里发码,抢不到的员工让王川多发几个,王川说:我也没有了。
百度与阿里加入后,进一步拉低了智能音箱的价格。2018年11月,百度继续降价促销,带屏幕版音箱“小度在家”降至299元。双十一当天,天猫精灵到手价为69元。
争夺IoT入口
32岁的时峰是小爱音箱的忠实粉丝。每天早上他起床后一边往洗手间走准备洗漱,一边大声喊:小爱同学,今天几度?小爱同学会告诉他当天的天气,以及穿衣指数。
时峰给小爱音箱贡献的不仅是日活数,还有真金白银的购买力。2018年买了小爱同学后,一年时间里,他还买了小米手机、空调,又把家里的灯、电磁炉、电饭锅等都换成了小米产品,粗略计算,一年购买小米产品超过1万元。
小米创始人雷军对于小爱的期待不仅是一款音箱,他更喜欢将它定位为语音交互助手,他说:“未来的每一个智能设备里都会嵌入非常易用的语音交互助手。”
对小度音箱销量刺激更大的是春晚。2019年春晚,百度掏出19亿元成为赞助商,小度音箱也在春晚亮相,结果是,初一当天,小度音箱的销售量堪比去年双十一期间。
百度布局IoT的时间更久,与小爱音箱选择与小米生态链产品连接不同,百度的小度音箱更开放,截至今年3月,搭载小度助手的智能设备数为2.75亿。
阿里人工智能实验室2016年成立,面向AI研发,主要产品是智能音箱,陈丽娟是淘宝网第一代产品经理,也是阿里巴巴IoT创建人。去年阿里巴巴调整架构,阿里人工智能研究院升级,不再归属阿里云,升级进入集团创新业务事业群,陈丽娟直接向阿里巴巴集团CEO张勇汇报。今年4月,陈丽娟带领的推出了多款音箱新品。
万亿新市场
但音箱的想象力,在于IoT,这也是大公司今年重点发力的原因。
今年2月,百度推出新品小度1S,搭载红外功能,可以连接大部分传统普通家电,包括231个空调品牌、370个电视品牌,121个电风扇品牌,支持小度语音控制的智能家电,超过7000万台。
“很多老年人,科技小白,说一句话就能把家里的空调、电视和小度配对上,使用率非常高。”景鲲说。
阿里巴巴则侧重家庭不同场景的连接。在天猫精灵的逻辑里,音箱不只是客厅的工具,还可以进入卧室、厨房、汽车,4月份天猫精灵最新发布会上,除音箱外,阿里巴巴还推出服务女性化妆的天猫魔镜,和高德合作的智能车盒。这些小物件的共同点是:都可能成为IoT的入口。
智能音箱背后的IoT,是万亿级新市场。IDC发布的数据预计,到2020年这一市场规模将达到1.7万亿美元,而中国市场,预计到2020年市场规模将超过1.8万亿元。此前,大公司们都雄心勃勃押注这个新市场,但成效不大。2019年,5G到来之际,IoT成为迫在眉睫的事。
在今年,音箱的使用率及使用方式上也有了改变。景鲲发现,小度音箱用户使用率出现了一条“微笑曲线”,这条曲线先是下降,再是上升。曲线的背后,是真正使用智能音箱用户数的上升。“用户使用频率增加,时长增加,形成了黏性。”景鲲说,这也是百度愿意继续花钱补贴智能音箱的原因,“我们肯定不希望用户拿回家就放起来,放起来的话,我们这些钱就白补贴了。”
另一个让景鲲对音箱有信心的原因是,小度平台上,用户和音箱的交互明显增多,“第三方积累的语料已基本上成为我们音箱上第二大应用了,音乐的流量占比下降了”。
百度、阿里、小米的智能音箱竞争还在继续。6月4日,小米官方宣布,奥维云网(AVC)数据显示,2019年至今小爱音箱累计销量以及2019年3月、4月单月销量均为全国第一。此前,百度宣布,2019年Q1,小度出货量排名升至中国市场第一。4月份,阿里也宣布,天猫精灵是中国首个出货量过1000万的智能音箱品牌。为了争夺第一,三家大公司仍在较劲。