6月4日，经视直播记者联系上中国联通烟台分公司，工作人员告诉记者，目前，使用联通IPTV的用户打开电视后，一般不需要进行任何操作，电视画面会直接跳转到“全屏直播”。为什么于先生家里的电视没有实现开机就进入全屏直播呢？工作人员解释，可能是因为不同类型的电视开机默认设置不同，“会让专业工作人员去看看，帮他解决这个问题”。

6月5日下午，中国联通烟台分公司工作人员告诉记者，工程师去于先生母亲家里检查后发现，电视开机后没有直接跳转的原因是，于先生新买的长虹电视有自己的开机默认设置模式，“新电视打开以后默认是网络界面”。最终，工程师帮于先生将电视设置成了开机直接跳转全屏直播模式。

经与于先生核实，母亲家里的电视已经可以实现开机后直接跳转电视直播。

2023年11月27日，国家广播电视总局发布了《有线电视业务技术要求》等三项广播电视和网络视听行业标准的通知，要求有线电视终端应提供“开机进入全屏直播”和“开机进入突出直播频道的交互主页”两种“开机模式”选项，系统默认设置应为“开机进入全屏直播”。