邓女士手绘示意图
对于现代家庭来说，电视机已经是普通得不能再普通的家电产品，从黑白到彩色，从背投到液晶，屏幕越来越大、厚度越来越薄，功能越来越多，但最近，却登上微博热搜话题榜，网友甚至吐槽“让老人去开电视，就像让我去开航母”。
电视机到底怎么得罪老年人了？原来，如今的网络时代，家庭电视一般配置是一个电视机加一个机顶盒，各自一个遥控板，打开电视、选择电视节目或网络节目，需要不同遥控板对应操作，功能键一大堆，步骤繁琐复杂，让老年人蒙了，我就想看个电视，怎么那么难？
不会开电视机外婆每天在家呆坐打瞌睡
“现在的电视对中老年朋友真是太不友好了，再也不是那个‘按键一duo，精彩呈现’的简单年代了。”9日晚上，市民邓女士发了一条朋友圈“吐槽”，并附上了一张手绘版的电视机遥控器“使用说明书”。
原来，10多天前，邓女士的外婆来家小住，但好几天下班回家，邓女士都发现外婆一个人坐在沙发边上，有时候都快睡着了，“我问她，她说天气冷不想下楼，在家又开不来电视。”邓女士这才知道，每天外婆在家除了睡觉，就是呆坐着等家人下班。
邓女士说，外婆之所以不会打开电视机，是因为家里电视有2个遥控板，一个是电视机本身的，一个是机顶盒的，两个遥控板都是白色，除了大小不同，遥控板上“音量”“频道”“电源”等功能键大同小异，老人分不清楚，“别说我外婆已经79岁了，我妈妈50多岁，除了自己家的遥控板用习惯了，其他的电视也不会用。”
平时，邓女士外婆与邓女士的小姨一同生活，小姨工作时间灵活，可以回家帮外婆开关电视，但在邓女士家，工作时间就只有外婆一人在家。
邓女士想了不少办法，教外婆用遥控板，但老人家记忆力不好，总记不住；邓女士的妈妈也尝试给老人使用平板电脑，“播放电视剧，告诉她只需要按三角形的图案就是暂停，再按一下又播放。”但仅用了一次，老人就把平板电脑误按到锁屏，至今没有成功激活。邓女士也尝试每天上班前把电视节目打开，一直播放，但老人家又担心浪费电，干脆直接将电视柜下的电源控制开关关了，继续枯坐沙发。
年轻人手绘电视开机示意图希望老人能学会
9日，邓女士手绘了一张“使用说明书”，在A4纸上将如何打开电视、如何选择应用，使用图文解说的方式写下了流程，“本来我想让她看看新闻什么的，但是步骤太多太复杂了，就看看电视剧，稍微简单点。”
1、如果打开电视，是蓝色屏幕、天翼高清啥的，不管！打开小遥控器。
2、点这个，主页键。
3、选“我的应用”。
4、按小遥控器的“ok”键。
5、选“银河奇异果”或“CIBN酷喵”，打开任意一个，选择“电视剧”“电影”或“纪录片”。
每个步骤旁，邓女士都画出了遥控板相应按键的具体位置，以及电视屏幕显示图案的概况，邓女士笑称自己是“灵魂画手”。
邓女士说，这两天外婆回小姨家了，自己画了说明书，希望外婆回来时能学会，“现在我妈看说明书学会了，过几天爷爷奶奶也会过来，他们可能也不会开电视，正好用得上。”
网友热议
让我外婆开电视
就像让我开航母
1月3日，的话题一度登上微博热搜榜前五，众多网友纷纷现身说法，描述电视机复杂操作给家中老人带来的烦恼。
知名搞笑幽默博主@G僧东：现在的电视机对老年人太不友好了，机器一个遥控，机顶盒一个遥控，遥控上有返回键、确认键、退出键，电视开了还不能直接看，要在界面上选择频道才能看。让我外婆开电视，就像让我去开航空母舰。
@沉影Light：我想到这件事非常难过。虽然给外公外婆开通了点播服务，但他们不会用。有时候连电视都打不开，我每周去他们家玩都要教他们用，还画了好几回流程图。真的挺复杂的。有时候他们还是不会用，也不好意思再问我了，就一周都不看电视。真是难过。
@恰如恰恰：深有同感！以前是一个按钮开关电视，两个按钮调频道，两个按钮调声音，分工明确；现在是一个按钮包括全部，但是你得自己认字并且看得懂怎么调，不然就是抓瞎。
电信部门
已有部分智能设备
可实现语音操控
智能家庭设备听上去十分高大上，是不是必须更新设备呢？工作人员解释说，其实，此前的电视机若有红外线功能，也是可以通过智能音箱和控制器操作的。但就电视机语音控制来说，目前还仅局限于部分遥控器上的功能键。
